כונן מד"א 'הצלה ישראל', שהיה בתוך האוטובוס הפוגע, ירד מיידית לטפל בנערה והזעיק את מד"א.
עד לבוא ניידת הנט"ן, כוננים נוספים של 'הצלה ישראל' שהגיעו למקום טיפלו בנערה שנפגעה בראשה באורח קשה מאוד.
הנפגעת הייתה בהכרה, אולם בשל מצבה הקשה היא הורדמה ופונתה ע"י הנט"ן לבית החולים 'הדסה עין כרם'.
התאונה הקשה אירעה בנת"צ גולדה מאיר. בשנה האחרונה אירעו במקום מספר תאונות, חלקן קשות.